Ploomes vs Perpetuus?
If your operation needs CRM, support, and automation without turning into a fragmented stack, this comparison helps you see where Ploomes fits best and where Perpetuus pulls ahead.
Positioning
Maior empresa de CRM da América Latina — focado em vendas B2B complexas
Audience
Mid-market B2B, indústria e serviços no Brasil
Where Perpetuus shines
Operations with omnichannel, AI, and automation in one flow
Perpetuus in production
Inbox, automation, and execution on one data model
Obrigada pelo orçame…
Tem frete para SP?
Preciso trocar o ped…
Maria Silva
WhatsApp · Aberta
Visual flow
Card criado
Board · Vendas
Se prioridade = Alta
Condição
Enviar template WhatsApp
Ação
Senão
Ramificação
Atribuir à fila Suporte
Ação
Where Ploomes stands out
- CRM de vendas com pipeline
- CPQ (Configure, Price, Quote)
- Automação de propostas e documentos
- Automação de workflows
- Assistente de IA
- Integrações com ERPs
- Analytics e dashboards
Where Perpetuus leads
- Chat multicanal nativo para atendimento real
- Bots de IA para responder clientes automaticamente
- Campanhas segmentadas por canal
- Preço mais acessível
- CRM + Engajamento + Atendimento em uma plataforma
- Ideal para empresas que atendem consumidores diretos
Main limitations of Ploomes
- Sem inbox de mensagens multicanal
- Sem WhatsApp/Instagram/Telegram
- Sem construtor de chatbot
- Sem automação de campanhas
- Focado exclusivamente em vendas B2B complexas
- Sem segmentação de contatos para marketing
When Ploomes makes sense
The best fit shows up when priorities are more specific
Ploomes can be the right choice if your team wants a product aligned with mid-market b2b, indústria e serviços no brasil and day-to-day needs center more on maior empresa de crm da américa latina — focado em vendas b2b complexas than on a highly conversational operation.
When Perpetuus accelerates
The upside appears when commercial flow depends on conversation, context, and speed
Perpetuus tends to fit best when sales, support, and reactivation must happen in the same place. If WhatsApp is your main channel, you need fast replies, segmentation, and visual automations, the value proposition is naturally stronger.
Operational view
Kanban, tasks, and customer context without switching screens
Lead site
Indicação
Call agendada
Proposta enviada
Negociação
FAQ: Ploomes vs Perpetuus
Ploomes ou Perpetuus?
O Ploomes é forte em vendas B2B com CPQ e propostas. Se você atende clientes via WhatsApp e Instagram e precisa de IA, o Perpetuus é mais adequado.
O Ploomes tem WhatsApp?
Não nativamente. O Ploomes foca em pipeline e propostas B2B. O Perpetuus inclui WhatsApp, Instagram, Telegram com bots e campanhas.
Qual é melhor para atendimento ao cliente?
O Perpetuus. O Ploomes é excelente para vendas complexas B2B, mas não tem ferramentas de atendimento direto ao consumidor.
Keep comparing
Explore other CRMs side by side with Perpetuus
More comparisons with the same lens: operations, support, automation, and real-world fit.