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Chat CRM, MCP, bots e automação inteligente.

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Contexto Operacional: a camada de inteligência do Perpetuus

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Por que unificar boards, conversas, campanhas e automações numa única camada agent-friendly — a resposta do Perpetuus ao desafio dos CRMs legados com IA.

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Agentes de IA para vendas: o guia sem hype (e por que 40% dos projetos vão fracassar)

Agentes de IA estão em toda timeline de LinkedIn, e o Gartner prevê que mais de 40% dos projetos agênticos serão cancelados até 2027. Veja o que um agente de vendas realmente faz, onde já funciona e como implantar sem hype.

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IA no atendimento e LGPD: 7 cuidados antes de colocar um agente para falar com seus clientes

A LGPD já vale para tudo o que o seu chatbot coleta e decide, e o Marco Legal da IA (PL 2338) deve voltar à pauta da Câmara após as eleições. Veja 7 cuidados práticos para usar IA no atendimento com segurança jurídica.

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MCP: o 'USB-C da IA' que conecta o seu CRM ao Claude, ao Cursor e a outros agentes

O Model Context Protocol virou o padrão para conectar agentes de IA a sistemas da empresa. Entenda o que é MCP, como funciona sem jargão, os cuidados de segurança e como levar os dados do seu CRM para o Claude e o Cursor.